Qual è il tuo background? Mi sono diplomata in ragioneria, dove ho acquisito una solida base di conoscenze in contabilità e amministrazione. Durante il percorso scolastico ho avuto l’opportunità di svolgere uno stage di tre mesi, durante il quale ho potuto mettere in pratica tutte le competenze teoriche acquisite. Questa esperienza, inoltre, mi ha permesso di comprendere meglio le effettive dinamiche aziendali e di migliorare le mie abilità nel lavorare con precisione e attenzione ai dettagli.
Perché hai scelto di lavorare in Connecto? L’ingresso in Connecto è avvenuto subito dopo il mio diploma e ha rappresentato la mia prima vera esperienza lavorativa. Sono stata contattata dal dipartimento HR che mi ha chiesto se fossi disponibile a fissare dei colloqui per entrare a far parte del team Back Office, cosa che è effettivamente avvenuta dopo aver superato la fase di selezione. Ciò che mi ha convinta a lavorare in Connecto è stato l’ambiente stimolante e la possibilità di crescere sia a livello professionale sia personale.
Cosa fai in Connecto? Lavoro nel team Back Office della Business Unit Telco. Nello specifico, monitoro la correttezza dei dati inseriti a sistema dagli agenti, mi occupo dell’inserimento dei contratti sui gestionali e redigo report periodici sulle performance sales della BU. Inoltre, mi interfaccio con gli agenti, supportandoli nelle pratiche, nell’assistenza al Cliente nelle fasi pre- e post-attivazione e nella preparazione dei preventivi.
Cosa ti piace di più del tuo lavoro? Uno degli aspetti che apprezzo di più è il fatto di essere sempre attiva e impegnata nelle varie attività quotidiane. Mi piace avere diversi compiti da svolgere, perché questo mi tiene costantemente motivata a dare il meglio di me. Inoltre, mi dà soddisfazione poter supportare gli agenti ed aiutarli nella gestione delle varie pratiche.
Un aggettivo positivo e uno negativo per descriverti. Mi ritengo una persona affidabile, ambiziosa e molto precisa. Tuttavia, spesso ho la tendenza ad essere troppo diffidente verso le persone, il che mi rende piuttosto introversa.
Dimmi una cosa che proprio non sopporti. Più di una in realtà. Non sopporto la maleducazione, l’incoerenza e chi mostra un atteggiamento di superiorità e saccenza verso gli altri.
Il tuo passatempo preferito? Assolutamente viaggiare.
Il libro che hai amato di più? ‘Posto sbagliato, momento sbagliato’ di Gillian McAllister. È un thriller in cui un uomo, che assiste a un crimine, cerca di risolvere il mistero che si cela dietro di esso. La storia si sviluppa attraverso una trama intricata di eventi che si verificano a causa di coincidenze e scelte sbagliate, esplorando i temi del destino e delle seconde possibilità.
Il tuo musicista/canzone preferito? ‘The Scientist’ dei Coldplay.
Se potessi rinascere, in quale epoca vorresti vivere e con quale ruolo? Sono pienamente soddisfatta dell'epoca in cui vivo, poiché grazie all’avanzamento tecnologico e alle innovazioni scientifiche abbiamo a disposizione tutto ciò che ci serve per vivere bene.
Nell’epoca attuale quale personaggio vorresti incontrare? Angelina Jolie.
Quale superpotere vorresti avere? Il teletrasporto.
Qual è il tuo sogno nel cassetto? Vorrei esplorare il mondo per conoscere le diverse culture e ammirare paesaggi mozzafiato.
Qual è il tuo motto della vita? Vivi e lascia vivere.
